Améliorer les conversions

Plus que du trafic, il faut des résultats !

Vous pouvez drainer du trafic vers votre site par de multiples moyens, mais cela n’est pas une fin en soi. Ce qui compte avant tout, c’est la rentabilité de votre site internet, et par extension, la rentabilité de votre activité.

La question que vous vous posez sûrement est : « Comment augmenter les ventes sur mon site ? » ou « Comment augmenter mes demandes de devis ? ». Plusieurs solutions existent, et il est important de bien comprendre votre site et ses utilisateurs pour y répondre efficacement.

Le prix : Une réponse trop simpliste

Il existe une réponse passe-partout : le prix. Si vos produits ou services sont moins chers que ceux de vos concurrents, vous pourriez penser que vous avez un avantage décisif. Cependant, si cette solution était suffisante, peu d’entreprises réussiraient à vendre. Le prix seul ne peut pas faire tout le travail !

Il est donc essentiel de regarder d’autres indicateurs pour comprendre comment les internautes se comportent sur votre site. Pour cela, vous avez besoin des bons outils et des bons paramètres. Google Analytics sera votre meilleur allié pour mesurer les éléments clés de votre performance.

Des pistes à creuser pour améliorer vos conversions

Voici quelques KPI (indicateurs clés de performance) à analyser pour mieux comprendre ce qui freine vos conversions :

• Les origines de votre trafic : D’où viennent vos visiteurs ? Organique, paid, social, direct ?
• Les pages de destination : Quelles pages captent l’attention et convertissent ?
• Le taux de rebond : Les utilisateurs quittent-ils rapidement votre site ? Pourquoi ?
• Le temps passé sur le site : Les utilisateurs explorent-ils suffisamment votre site ?
• Le tunnel de conversion : Comment les utilisateurs passent-ils d’une page à l’autre, et où abandonnent-ils ?

N’oubliez pas non plus d’étudier d’autres éléments cruciaux pour les conversions :

• Le temps de chargement de votre site : Un site lent décourage les utilisateurs et peut diminuer vos conversions.
• La notoriété du site : Une marque reconnue génère plus de confiance et de conversions.
• Les pages en erreur : Les pages introuvables (erreur 404) nuisent à l’expérience utilisateur.

Des solutions pour optimiser vos conversions

Une fois que vous avez identifié les zones de friction, voici quelques solutions à mettre en place pour améliorer vos conversions :

• L’ergonomie et les fonctionnalités : Un site bien conçu, intuitif et facile à naviguer est un premier pas essentiel.
• Un système d’avis tiers : Les témoignages de clients sont une preuve sociale puissante pour rassurer vos prospects.
• Le reciblage publicitaire : Relancer les visiteurs qui n’ont pas converti via des campagnes publicitaires ciblées.
• Des améliorations techniques : Optimiser la vitesse de votre site, corriger les erreurs et améliorer l’expérience utilisateur.
• Veille concurrentielle : Surveillez vos concurrents pour ajuster vos offres et stratégies.
• Le Cross Selling : Proposez des produits complémentaires ou similaires pour augmenter la valeur du panier moyen.

Chaque site présente ses propres défis. C’est pourquoi il est essentiel de faire appel à Mr SEO pour analyser en profondeur les freins à la conversion et trouver les solutions les plus adaptées à vos besoins.